Política de Privacidade da Outlet Vitrini

Na Outlet Vitrini, prezamos pela privacidade e segurança dos dados pessoais de nossos clientes. Este documento detalha como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, garantindo transparência e respeito em cada etapa do relacionamento.

1. Coleta de Informações Pessoais

A confiança que você deposita em nós é fundamental. Por isso, coletamos apenas os dados essenciais para oferecer a melhor experiência possível, sempre de forma voluntária e transparente. As informações que podemos solicitar incluem:

  • Nome completo
  • Telefone e/ou WhatsApp
  • E-mail
  • Endereço (necessário para entrega)
  • Dados fornecidos em cadastros, atendimentos ou durante o processo de compra

Esses dados são coletados exclusivamente quando você opta por fornecê-los, respeitando sua autonomia.

2. Finalidade do Uso dos Dados

As informações coletadas são utilizadas para assegurar a eficácia dos nossos serviços e aprimorar sua experiência. Entre os usos principais, destacam-se:

  • Processamento de pedidos e entrega de produtos
  • Atendimento personalizado e suporte ao cliente
  • Envio de comunicações relevantes, incluindo novidades, promoções e informações sobre produtos
  • Melhoria contínua da experiência do usuário em nossos canais digitais
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

Importante ressaltar que seus dados não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros, salvo quando necessário para a execução dos serviços, como no caso de transportadoras ou plataformas de pagamento, sempre sob rigorosos padrões de segurança.

3. Segurança e Proteção dos Dados

Para resguardar suas informações pessoais, adotamos diversas medidas de segurança técnicas e organizacionais, tais como:

  • Criptografia e protocolos seguros para transmissão de dados
  • Controle rigoroso de acesso às informações
  • Monitoramento constante para evitar acessos não autorizados, perda ou uso indevido

Nosso compromisso é garantir que seus dados estejam protegidos contra quaisquer ameaças.

4. Direitos e Controle do Usuário sobre os Dados

Você possui total controle sobre seus dados pessoais e pode exercer seus direitos a qualquer momento, incluindo:

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados armazenados
  • Revogar o consentimento para o uso das informações
  • Solicitar a interrupção do envio de comunicações promocionais

Para exercer esses direitos, basta entrar em contato conosco através dos nossos canais oficiais, que estão sempre prontos para atendê-lo com agilidade e respeito.

5. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

Para aprimorar sua navegação e personalizar sua experiência em nossos sites e aplicativos, podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes. Esses recursos nos ajudam a:

  • Reconhecer suas preferências
  • Facilitar o acesso a funcionalidades
  • Analisar o desempenho dos nossos canais digitais

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador, conferindo maior controle sobre sua privacidade.

6. Atualizações da Política de Privacidade

A Outlet Vitrini se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário para refletir mudanças legislativas, tecnológicas ou em nossos processos. Recomendamos que você revise este documento periodicamente para estar sempre informado sobre como protegemos seus dados.

7. Contato e Suporte

Se tiver dúvidas, sugestões ou desejar mais informações sobre esta Política de Privacidade ou o tratamento dos seus dados pessoais, nossa equipe está à disposição para atender você com atenção e transparência. Utilize nossos canais oficiais para contato.

Confiança, transparência e respeito são os pilares que sustentam nosso compromisso com a sua privacidade. Na Outlet Vitrini, seus dados estão em boas mãos.